XMの新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）口座開設申請画面に表示されている国番号が変更できません。
XMの新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）申請時に入力する電話番号の国番号には、お客様がXM口座をお申込みした際に登録した情報が表示されます。国番号を誤って登録した場合等、国番号の変更を希望する場合は、[email protected]までお問い合わせください。
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XMの新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）申請画面にて登録電話番号を入力しましたが認証コードが届きません。
XMの認証コードは、登録電話番号へSMSで届くのではなく、ご登録メールアドレス宛に届きます。メールが届かない場合は、迷惑フォルダ等に紛れ込んでいないかご確認ください。いずれのフォルダにも届いていない場合は、[email protected]までお問い合わせください。
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XM会員ページにて新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）のリクエスト画面が表示されません。
XMでは口座の有効化が完了していない場合、口座開設後30日以上を経過している場合、過去に新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）を既に受け取ったことのある場合や、口座開設時に、「ボーナスを受け取らない」を選択した場合には、会員ページにて口座開設ボーナスのリクエスト画面は表示されませんのでご注意ください。
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XMの確定申告では損失を繰越することができますか？
いいえ、XMのお取引では、年間損失が発生した場合でも、損失を翌年以降に繰り越すことはできません。国内FXのお取引では、損失繰越が適用され3年間にわたって利益と損失を相殺し、申告する利益を減らすことが可能ですが、XMを含む海外FXのお取引には適用されませんのでご注意ください。
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XMの複数口座または他社口座の損益は合算して確定申告できますか？
はい、XMの複数口座や複数の海外FX業者の口座で取引をして損益が発生している場合、損益を合算することができます。損失が出た口座がある場合は損失分を利益から差し引くことができ、差額分が課税対象となります。また、同じ雑所得に分類される所得があれば、同様に損益を合算することができます。
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XMのボーナスは確定申告の課税対象ですか？
いいえ、XMで受け取ったボーナスは、MT4/MT5口座のクレジット残高として反映され利益には含まれないため、課税対象外となります。但し、ボーナスを使った取引で発生した利益と口座残高に付与され出金可能なキャッシュバックは、課税対象となりますのでご注意ください。
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XMでは含み益も確定申告する必要がありますか？
いいえ、XMの確定申告の課税対象は、1月1日～12月31日の間にポジションを決済して確定した損益のみです。未決済のポジションは課税対象外ですが、他社の海外FX取引の利益やその他の雑所得を合算して年間の基準所得額を超える場合は、確定申告が必要となりますのでご注意ください。
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両建て取引でXMポイントは獲得できますか？
はい、両建て取引でもXMポイントは獲得頂けます。両建て取引の場合、買いポジションと売りポジションの両方を同時に保有するため往復分のXMポイント（ロイヤルティプログラム）を獲得可能です。但し、意図的にXMポイントの獲得を狙った両建て取引は規約違反となりますのでご注意ください。
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XMの仮想通貨CFDは全ての口座タイプで取引できますか？
いいえ、XMの仮想通貨CFDは、ゼロ口座では取り扱いがなく、お取引頂けません。MT5のスタンダード口座・マイクロ口座・KIWAMI極口座では、仮想通貨CFD全58銘柄をお取引頂けます。MT4のスタンダード口座・マイクロ口座・KIWAMI極口座では、29銘柄の仮想通貨CFDをお取引可能です。
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XMの仮想通貨CFDは両建て取引ができますか？
はい、XMの仮想通貨CFDは、同一口座内に限り両建て取引が可能です。但し、仮想通貨CFDで両建てを行う場合、必要証拠金は50％となります。FX通貨ペア等と異なり、両建て時の必要証拠金は相殺されず、片道分（売りまたは買い）の証拠金が発生しますのでお取引の際はご注意ください。
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重要指標や限定キャンペーンの案内が配信されます。オフにされますと、限定キャンペーンへの参加ができなくなる可能性がございます。
キリの良い価格帯（レート）に達したときに通知を受け取る機能。通知を受け取ることで、トレードの機会を捉えたりリスク管理に役立ち、多くのトレーダーが注目しています。
・USDJPY
100pips（1JPY）ごと（例：1ドル=147円、1ドル=148円等）に通知。同じレートでの通知は、3日間（72時間）経過後にリセットされます。
・GOLD
500pips（50USD）ごと（例：3000ドル、3050ドル等）に通知。同じレートでの通知は、3日間（72時間）経過後にリセットされます。
・BTCUSD
5,000USDごと（例：110,000ドル、115,000ドル等）に通知。同じレートでの通知は、3日間（72時間）経過後にリセットされます。
リアルタイムでドル円、ゴールド、ビットコインの価格変動を通知。外出先でも取引チャンスを逃さず、相場状況に瞬時に対応した注文が可能です。
・USDJPY
10分間で30pips（0.3JPY）以上の変動があった時（急騰・急落）に通知。その後、同条件での急変動通知は1時間停止します。
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1時間で20USD以上の変動があった時（急騰・急落）に通知。その後、同条件での急変動通知は4時間停止します。
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1時間で2,000USD以上の変動があった時（急騰・急落）に通知。その後、同条件での急変動通知は4時間停止します。
よくある質問
