XMTrading (エックスエム)|口座開設に関するご質問
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いいえ、口座開設はご本人様のみ可能となっており、たとえ家族であっても、本人様以外の名義を使用して、口座開設を行うことはできません。もしも他人名義にて口座開設を行った場合、XMの判断により、口座が閉鎖される可能性があります。
2020.06.19
口座開設に関するお問合せは、ライブチャットをご利用いただくか、もしくはメールにてsupport@xmtrading.comまでお問い合わせ下さい。ライブチャットの営業時間は、日本時間 月曜日~金曜日の午前9時 ~ 午後9時までです。
2020.06.19
いいえ、XMでは口座開設に手数料は一切かかりません。口座タイプや取引プラットフォームなどの条件に関わらず、手数料無料でご利用が可能です。また、追加口座の開設においても、手数料等は発生しませんのでご安心してご利用ください。
2020.06.16
XMの口座開設のお手続きは、僅か5分ほどで完了します。その後、口座の有効化に必要な所要時間は、各種証明書のご提出後、最短でおおよそ30分~1営業日程度で完了します。尚、内容に不備等がある場合は、通常よりもお時間がかかる場合もあります。
2020.06.16
XMで口座を開設するとXMから自宅に送付される郵便物などありますか?
いいえ、XMでは、口座開設後にご登録されたご住所宛に、郵送物等が届くことはありません。ニュースレターや企業ニュースなどのお知らせは、口座開設時に受け取りをご希望されたお客様へのみ、ご登録のメールアドレス宛に送付されます。
2020.06.16
はい、XMでは取引口座を複数開設することが可能です。お一人様につき、最大8口座まで保有する事が可能です。追加口座の開設をご希望の場合は、会員ページへログイン後、「追加口座を開設する」をクリックし、追加口座開設のお手続きを行ってください。
2020.06.16
いいえ、XMでは、全ての口座タイプにおいて、口座の維持に手数料はかかりません。但し、もしも90日間以上取引がない場合は休眠口座となり、毎月5ドル相当の手数料が発生します。尚、口座残高がゼロで90日間以上取引がない場合、手数料はかかりませんが凍結口座となります。
2020.06.16
現在住んでいる住所の証明書が手元にないのですがどうしたらいいでしょうか?
もしも、受付可能な現住所証明書がお手元にございません場合は、現住所が記載された運転免許証、またはマイナンバーカードと、その他の有効期限内の身分証明書(パスポート・外国人登録証/在留カード等)を1点、ご用意の上ご提出ください。
2020.06.16
口座の有効化に必要な身分証明書、及び現住所証明書は、会員ページよりアップロードすることが可能です。会員ページへログイン後、「今すぐ口座を有効化する」をクリックし、画面に表示される案内に沿って各種証明書類のアップロードを行ってください。
2020.06.16
口座開設のお手続きの際に、証明書類の提出は必須ではありません。但し、口座を有効化するためには、各種証明書の提出が必要です。各種証明書が未提出の場合、入出金手続きやトレードなどができません為、お早めに証明書類の承認手続きを行ってください。
2020.06.16
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