XMTrading (エックスエム)｜口座開設に関するご質問

いいえ、口座開設はご本人様のみ可能となっており、たとえ家族であっても、本人様以外の名義を使用して、口座開設を行うことはできません。もしも他人名義にて口座開設を行った場合、XMの判断により、口座が閉鎖される可能性があります。

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口座開設に関するお問合せは、ライブチャットをご利用いただくか、もしくはメールにてsupport@xmtrading.comまでお問い合わせ下さい。ライブチャットの営業時間は、日本時間 月曜日～金曜日の午前9時 ～ 午後9時までです。

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いいえ、XMでは口座開設に手数料は一切かかりません。口座タイプや取引プラットフォームなどの条件に関わらず、手数料無料でご利用が可能です。また、追加口座の開設においても、手数料等は発生しませんのでご安心してご利用ください。

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XMの口座開設のお手続きは、僅か5分ほどで完了します。その後、口座の有効化に必要な所要時間は、各種証明書のご提出後、最短でおおよそ30分～1営業日程度で完了します。尚、内容に不備等がある場合は、通常よりもお時間がかかる場合もあります。

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いいえ、XMでは、口座開設後にご登録されたご住所宛に、郵送物等が届くことはありません。ニュースレターや企業ニュースなどのお知らせは、口座開設時に受け取りをご希望されたお客様へのみ、ご登録のメールアドレス宛に送付されます。

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はい、XMでは取引口座を複数開設することが可能です。お一人様につき、最大8口座まで保有する事が可能です。追加口座の開設をご希望の場合は、会員ページへログイン後、「追加口座を開設する」をクリックし、追加口座開設のお手続きを行ってください。

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いいえ、XMでは、全ての口座タイプにおいて、口座の維持に手数料はかかりません。但し、もしも90日間以上取引がない場合は休眠口座となり、毎月5ドル相当の手数料が発生します。尚、口座残高がゼロで90日間以上取引がない場合、手数料はかかりませんが凍結口座となります。

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もしも、受付可能な現住所証明書がお手元にございません場合は、現住所が記載された運転免許証、またはマイナンバーカードと、その他の有効期限内の身分証明書（パスポート・外国人登録証/在留カード等）を1点、ご用意の上ご提出ください。

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口座の有効化に必要な身分証明書、及び現住所証明書は、会員ページよりアップロードすることが可能です。会員ページへログイン後、「今すぐ口座を有効化する」をクリックし、画面に表示される案内に沿って各種証明書類のアップロードを行ってください。

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口座開設のお手続きの際に、証明書類の提出は必須ではありません。但し、口座を有効化するためには、各種証明書の提出が必要です。各種証明書が未提出の場合、入出金手続きやトレードなどができません為、お早めに証明書類の承認手続きを行ってください。

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