入金なしで、新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）だけで取引できますか？
はい、XMでは入金なしに受け取ったボーナスだけで取引頂くことが可能です。現在XMでは、新規口座を開設のお客様を対象に、新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）キャンペーンを開催しています。XM口座の有効化が完了すれば、入金なしに口座開設ボーナスを取得後、ご利用頂けますので、ぜひご活用ください。
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2023.02.14
XMのマイクロからスタンダードへ口座タイプを変更することはできますか？
いいえ、XMでは、口座開設後に口座タイプを変更することはできません。マイクロ口座からスタンダード口座に口座タイプを変更したい場合は、スタンダード口座の追加口座を申請してください。XMではお一人様最大8口座まで追加口座を開設することができます。
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2020.03.25
XMのおすすめ口座はどれですか？
XMが提供している4種類の口座タイプの内、お客様からの評判が高く、一番人気がある口座タイプはスタンダード口座です。スタンダード口座は取引手数料も無料で、XMにて開催している全てのボーナスを受け取れる口座であることからも、初心者にとってもおすすめ口座だといえます。
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2020.03.25
XMのゼロ口座開設後にご入金ボーナスが反映されないのですが、なぜですか？
XMのゼロ口座は、ご入金ボーナスが受け取れない口座となります。ご入金ボーナスはスタンダード口座とマイクロ口座のみ対象です。ご入金ボーナス取得をご希望の場合、ゼロ口座を開設してもボーナスは反映されないため、スタンダード口座もしくはマイクロ口座を追加口座として開設してください。
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2020.03.25
XMのボーナスを利用して利益が出た場合、利益分は出金はできますか？
はい、XMが提供するボーナスを利用したお取引により得た利益は、出金することが可能です。XMでは利益分の出金に関して、出金条件などはございません。ただし、XMの取引口座から資金を出金した場合、残高に対する出金額の割合に応じて、ボーナスの一部が消滅いたします。
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2020.03.25
XMのボーナスは出金できますか？
XMが提供するボーナスは、トレード用の資金となるため出金することはできません。但し、ボーナスを利用したお取引により得た利益は、出金することが可能です。XMの取引口座から資金を出金した場合、残高に対する出金額の割合に応じてボーナスの一部が消滅いたします。
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2020.03.25
XMの取引口座から国内銀行送金で出金する場合、着金までに必要な手数料はいくらですか？
国内銀行送金による出金の際、XMからお客様の銀行口座へ送金する際の送金手数料は無料ですが、40万円未満の出金を行う場合は、お客様の受取銀行で発生した手数料はお客様負担となります。40万円以上の出金の場合、手数料はかかりません。
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2020.03.24
XMの出金手続きはどれくらい時間がかかりますか？
XMでは、出金リクエストから24営業時間以内に出金処理が完了します。着金までの時間は、出金方法毎に異なり、クレジットカード/デビットカードの場合、XMの出金処理後、1週間～1カ月程、国内銀行送金の場合、XMの出金処理後、2～5営業日程要します。
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2020.03.24
XMでは、国内銀行送金で入金する場合、手数料はかかりますか？
XMでは、国内銀行送金による入金の際、入金額が1万円未満の場合、980円（決済代行会社によっては1500円）の入金手数料が発生します。入金額が1万円以上の場合、入金手数料は無料です。また、入金時の振り込み元の金融機関側で発生する振込手数料は、全てお客様のご負担となります。
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2020.03.24
XMではクレジットカード/デビットカード入金に最低入金額の設定はありますか？
XMでは、ご利用のカードブランドによって、定められている最低入金額が異なります。VISAクレジットカード/デビットカード入金の場合は500円、JCBクレジットカード/デビットカード入金の場合は10,000円が最低入金額となります。
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2020.03.24
XMでポジション保有中に余剰金を出金申請したら拒否されました。
XMでは、ポジション保有中の取引口座からでもご出金可能ですが、出金後に証拠金維持率150％を維持できる金額が上限となります。出金後に証拠金維持率150％未満となる金額は出金できないためご注意ください。また週末に関しては、証拠金維持率400%以下になる出金は受付不可となります。
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2024.04.22
XMでカード出金ができません。
XMでは、JCBのデビットカード等でご入金頂いた場合、カードへの返金処理が受付不可となるケースがございます。出金ページの「出金方法一覧」にクレジット/デビットカード出金が表示されない場合、カードへの返金受付不可となりますので、出金の際は国内銀行送金でのご出金をご利用ください。
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2024.04.22
XMで利益分を銀行出金申請したら拒否されました。
XMでは、国際銀行送金に対応していない金融機関の銀行口座を出金先に指定頂けません。ゆうちょ銀行やペイペイ銀行、セブン銀行には、国際銀行送金に必要なSWIFTコードが設定されていないため、出金先としてご指定頂けません。国際送金対応の口座を指定の上、再度出金リクエストを行ってください。
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2024.04.22
XMの出金で希望する出金方法を選択できません。
XMでは、入金時にご利用頂いた決済方法のみ、出金方法として選択可能です。例えばオンラインウォレットでの入金履歴がない場合、オンラインウォレットへの出金は選択頂けません。但し、入金額を超える利益分を出金する場合、銀行送金による入金履歴がなくても銀行送金出金をご利用頂けます。
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2024.04.22
XMで銀行送金での出金が拒否されました。
XMでは、複数の方法で入金履歴がある場合、アンチマネーロンダリングの観点から、出金方法の選択に優先順位が適用されます。最初にクレジット/デビットカードによる入金分を出金頂き、続いてオンラインウォレットによる入金分の出金処理が完了した後、最後に銀行口座への出金申請が可能となります。
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2024.04.22
XMは土日に注文の変更ができますか？
いいえ、XMでは土日に、FXとCFD（仮想通貨を除く）の注文変更はできません。指値や逆指値の注文を入れたまま週末に入ってしまった場合、週明けに取引が再開されるまで、注文の変更・取消しは受付不可となります。尚、仮想通貨CFDは土日も取引可能なため、いつでも注文の変更・取消しが可能です。
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2024.04.12
XMは土日をまたいでポジションを持ち越しできますか？
はい、XMでは土日をまたいでFXやCFDのポジションを持ち越すことは可能です。但し、週末に大きな経済イベントや地政学リスクが発生した場合、週明けに大きな「窓」をあけて取引が始まり、予期せぬ損失や強制ロスカットに遭う可能性もございます。ポジションを持ち越す場合には、十分ご注意ください。
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2024.04.12
XMは土日でも入出金できますか？
はい、XMでは土日も入出金お手続き可能です。クレジット/デビットカードでご入金頂いた場合、土日も即時反映され、仮想通貨CFDをお取引開始頂けます。オンラインウォレットは、入金・出金ともに平日とかわりなくスムーズにご利用可能です。
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2024.04.12
XMは土日でも取引できますか？
はい、XMでは土日も仮想通貨CFDのお取引が可能です。XMの仮想通貨CFDは、BTC（ビットコイン）やETH（イーサリアム）といった人気の暗号資産を最大500倍のレバレッジで24時間365日お取引頂けます。尚、仮想通貨以外のCFDとFXは、証券市場の閉まる土日・祝日にはお取引頂けませんのでご注意ください。
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2024.04.12
XMは土日でも口座開設できますか？
はい、XMでは土日も口座開設頂けます。XMの新規口座開設（アカウント登録）は、24時間365日、Webまたは専用アプリからお申込み受付可能です。アカウント登録後に、プロフィール認証と口座の有効化（本人確認）を完了頂くと、リアル口座でのお取引や入出金など、全てのサービスがご利用可能となります。
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2024.04.12
