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次のページ >XMの新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）申請画面にて登録電話番号を入力しましたが認証コードが届きません。
XMの認証コードは、登録電話番号へSMSで届くのではなく、ご登録メールアドレス宛に届きます。メールが届かない場合は、迷惑フォルダ等に紛れ込んでいないかご確認ください。いずれのフォルダにも届いていない場合は、[email protected]までお問い合わせください。
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XMの新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）口座開設申請画面に表示されている国番号が変更できません。
XMの新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）申請時に入力する電話番号の国番号には、お客様がXM口座をお申込みした際に登録した情報が表示されます。国番号を誤って登録した場合等、国番号の変更を希望する場合は、[email protected]までお問い合わせください。
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XMの新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）は、入金していなくても申請できますか？
はい、申請いただけます。XMの新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）は、口座の有効化が完了し、口座開設から30日以内であれば、未入金の状態でも申請することができます。口座開設ボーナスを獲得後、入金せずに口座開設ボーナス分だけでトレードをお試しいただくことも可能です。
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XMでは口座解約後、再度口座開設した場合、新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）は受け取れますか？
いいえ、受け取れません。XMの新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）は、新規でリアル口座を開設頂いたお客様のみ受け取ることが可能です。過去にXMのリアル口座を開設し、口座の解約や閉鎖を行っている場合等、再度リアル口座を開設しても、口座開設ボーナスを受け取ることはできません。
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XMから仮想通貨で出金する方法を教えてください。
XMから仮想通貨で出金するには、XM会員ページよりお手続き頂けます。ログイン後、入出金画面にて「Cryptocurrency」を選択します。出金情報を入力後、「トークンを申し込む」をクリックし、ご登録のメールアドレス宛に届いた認証手続きメールにてお手続きをして頂きますと、出金リクエストは完了です。
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XMでは仮想通貨で出金する場合、手数料が発生しますか？
いいえ、XMでは仮想通貨（暗号資産）で出金する場合、手数料は発生しません。手数料無料で24時間365日ご利用頂けます。但し、USDT（ERC20）においては、300USD未満の出金時の手数料はお客様負担となります。15USDの送金手数料が適用されますので、ご出金の際はご注意ください。
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XMでは仮想通貨へ利益分を出金できますか？
はい、XMでは過去に仮想通貨（暗号資産）による入金履歴があれば、利益分を仮想通貨で出金することが出来ます。但し、入金時に複数の入金方法をご利用頂いた場合、出金方法の優先順位に基づいて各入金方法での入金額をそれぞれ出金完了した後に、利益分を仮想通貨に出金可能になります。
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XMから仮想通貨で出金する場合の出金限度額を教えてください。
XMでは仮想通貨（暗号資産）で出金する場合、出金限度額に上限はございません。利益分も含めて可能通貨での出金が可能です。但し、他の決済方法による入金履歴がある場合、それぞれの決済方法による入金額を優先順位に従って出金完了された後、利益分の出金が可能になるためご注意ください。
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XMでは仮想通貨で出金後、資金の反映までにどのくらいの時間がかかりますか？
XMの仮想通貨（暗号資産）で出金した場合、XM会員ページにてご出金のリクエスト完了後、通常、24営業時間内にXM側での出金処理が完了します。出金処理が完了すると、XMからご登録のメールアドレス宛に「出金処理完了のお知らせ」という件名のメールが送付されます。
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XMでポジション保有中に余剰金を出金申請したら拒否されました。
XMでは、ポジション保有中の取引口座からでもご出金可能ですが、出金後に証拠金維持率150％を維持できる金額が上限となります。出金後に証拠金維持率150％未満となる金額は出金できないためご注意ください。また週末に関しては、証拠金維持率400%以下になる出金は受付不可となります。
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キリの良い価格帯（レート）に達したときに通知を受け取る機能。通知を受け取ることで、トレードの機会を捉えたりリスク管理に役立ち、多くのトレーダーが注目しています。
・USDJPY
100pips（1JPY）ごと（例：1ドル=147円、1ドル=148円等）に通知。同じレートでの通知は、3日間（72時間）経過後にリセットされます。
・GOLD
500pips（50USD）ごと（例：3000ドル、3050ドル等）に通知。同じレートでの通知は、3日間（72時間）経過後にリセットされます。
・BTCUSD
5,000USDごと（例：110,000ドル、115,000ドル等）に通知。同じレートでの通知は、3日間（72時間）経過後にリセットされます。
リアルタイムでドル円、ゴールド、ビットコインの価格変動を通知。外出先でも取引チャンスを逃さず、相場状況に瞬時に対応した注文が可能です。
・USDJPY
10分間で30pips（0.3JPY）以上の変動があった時（急騰・急落）に通知。その後、同条件での急変動通知は1時間停止します。
・GOLD
1時間で20USD以上の変動があった時（急騰・急落）に通知。その後、同条件での急変動通知は4時間停止します。
・BTCUSD
1時間で2,000USD以上の変動があった時（急騰・急落）に通知。その後、同条件での急変動通知は4時間停止します。
よくある質問
