XMTrading (エックスエム)｜お取引に関するご質問

XMでは、他社に例をみない「豪華なボーナスキャンペーン」や「888倍のハイレバレッジ取引」に加え、「リクオート・約定拒否無しの優れた約定力」「迅速で安全な入出金対応」「24時間対応の日本語サポート」などが、数ある海外FX業者の中でも評判が高く、お客様よりご好評頂いております。

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XMでは、トレーダーの皆様に安心してお取引頂くため、「ゼロカット保証」や「分別管理」「24時間日本語サポート」等の制度とサービスを提供しております。その他、お客様の安心と利便性を第一に考えた各種サービスもご用意しております。

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XMでは、「豊富なボーナス制度」や「迅速な入出金対応」に加え、「888倍のハイレバレッジ取引」「優れた約定力」などがお客様から支持され人気の理由となっています。その他、「24時間対応の日本語サポート」や「資金の分別管理」などお客様が安心できる環境を提供しております。

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はい、XMでは、「ゼロカット方式」を採用しているため、急激な価格変動などで口座の有効証拠金を上回る損失が発生した場合でも、お客様に追証の請求は行いません。マイナス分については、XMにて全額保証いたしますので、安心してお取引頂けます。

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XMでは、メール・ライブチャットにて、日本人オペレーターが日本語でサポートしております。メールは平日24時間対応、ライブチャットは平日午前9時から午後9時まで対応いたしますので、安心してお取引頂けます。その他、お客様の安心と利便性を第一に考えた各種サービスもご用意しております。

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いいえ、XMでは次世代NDD（ノーディーリングデスク）と言われる公平な発注方式を採用しているため、取引操作を行うことはありません。お客様の注文に対しては、人為的介入によるお客様の利益に相反する約定操作は一切なく、公平で透明性の高いトレード環境となっています。

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いいえ、XMではリクオートや約定拒否が発生することはありません。また、全注文の99.35%は1秒以内で約定され、業界最高水準の約定率と約定スピードを可能にしています。約定力が高い程、スリッページが発生せず安心してトレードして頂けます。

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はい、XMでは日本人スタッフが在籍しており、メールサポートは平日24時間、ライブチャットは平日午前9時から午後9時まで日本語にてサポートいたします。英語に不安があるお客様でも、日本人スタッフが迅速に対応するため安心してお問合せ頂けます。

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XMでは、「ゼロカットシステム」を採用しているため、相場の急激な変動により残高がマイナスになった場合、自動的に口座がマイナスからゼロへリセットされます。マイナス分については、XMにて全額保証し、お客様へ追証の請求を行うことはありませんので、安心してご利用頂けます。

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はい、XMではお客様の資金は「分別管理」にて保管しております。万が一会社が倒産する事態が発生しても、お客様の資金は、会社の資金とは完全に区別して管理しているため、入金額及び利益額は共に安全ですので安心してご利用頂けます。

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