XMのMT4/MT5スマートフォンアプリが見つからず、インストールができません。
XMのスマホ版MetaTrader 4（MT4）/ MetaTrader 5（MT5）は、下記のページよりダウンロード頂けますが、iOSはApp Store、AndroidはGoogle Storeより「MT4」または「MT5」で検索頂き、アプリをインストールすることが可能です。
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1つのXM口座をPCとスマートフォンから取引することは可能ですか？
はい、XMでは1つの口座を複数の端末から利用することが可能です。XMのMetaTrader 4（MT4）/ MetaTrader 5（MT5）を、PCとスマートフォンの両方にダウンロード・インストールして頂くと、ご自宅や外出先などから、お好きな時にお取引頂けます。
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XMのMT4/MT5はスマートフォンでの取引に対応していますか？
はい、iOSまたはAndroid OSにて、MetaTrader 4（MT4）/ MetaTrader 5（MT5）に対応したアプリのご用意がございます。アプリをダウンロード・インストール後、「既存のアカウントにログイン」よりXMのアカウント情報を入力することで、ご利用頂けます。
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XMのMT4/MT5は、WebTraderに対応していますか？
はい、XMはWebTraderに対応しており、Web上でお取引して頂けます。WebTraderは、デスクトップ版MetaTrader 4（MT4）/ MetaTrader 5（MT5）の簡易版となり、ダウンロード・インストール不要で、さまざまなウェブブラウザとOSからご利用頂けます。
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XMのデモ口座でMT4/MT5を使用しています。リアル口座用に新たにMT4/MT5をインストールする必要がありますか？
いいえ、XMでは、一つのMetaTrader 4（MT4）/ MetaTrader 5（MT5）をダウンロード・インストールすることで、デモ口座もリアル口座もお取引頂けます。MT4/MT5のメニューバー「ファイル」から「取引口座へログイン」を選択し、アカウントを切り替えてご利用ください。
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XMのMT4/MT5が正常にダウンロード・インストールされません。
XMのMetaTrader 4（MT4）/ MetaTrader 5（MT5）を正常にダウンロード・インストールできない原因として、「Windows版のPCにMac版のMT4/MT5をダウンロードしている」「セキュリティ設定が高い」「ウィルスソフト対策ソフト利用」等が考えられます。
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XMの口座を複数持っている場合、再度MT4/MT5をダウンロードする必要がありますか？
いいえ、複数のXMの口座をお持ちでも、MetaTrader 4（MT4）/ MetaTrader 5（MT5）を再度ダウンロードする必要はございません。MT4/MT5のメニューバー「ファイル」を選択して頂き、「取引口座にログイン」よりアカウントを切り替えて頂くことが可能です。
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XMのMT4/MT5を2つ以上インストールすることは可能ですか?
はい、2つ目以降のインストールの際に、既存のXMのMetaTrader 4（MT4）/ MetaTrader 5（MT5）の保存先とは別の保存先を指定することで、複数のMT4/MT5をインストールすることが可能です。複数のXMのMT4/MT5を同時に起動されたい場合に、ご利用ください。
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XMのMac版のMT4/MT5を起動すると「開発元が未確認のため開けません」と表示され開けません。
XMでは、Macのセキュリティ設定により「開発元が未確認のため開けません」という警告が表示され、MetaTrader 4（MT4）/ MetaTrader 5（MT5）を開けない場合があります。その場合、一度警告を「OK」で閉じ、右クリックで「開く」を選択すると正常に起動いたします。
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XMのMT4とMT5は使い方が違うのですか？
MetaTrader 4（MT4）/ MetaTrader 5（MT5）では、表示できる時間足や利用できるインディケーターの数などが異なりますが、お取引条件や基本的な使い方は同じです。XMのMT4/MT5のデモ口座を開設頂き、各取引ツールの使い方を実際に比較頂くことをおすすめします。
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重要指標や限定キャンペーンの案内が配信されます。オフにされますと、限定キャンペーンへの参加ができなくなる可能性がございます。
キリの良い価格帯（レート）に達したときに通知を受け取る機能。通知を受け取ることで、トレードの機会を捉えたりリスク管理に役立ち、多くのトレーダーが注目しています。
・USDJPY
100pips（1JPY）ごと（例：1ドル=147円、1ドル=148円等）に通知。同じレートでの通知は、3日間（72時間）経過後にリセットされます。
・GOLD
500pips（50USD）ごと（例：3000ドル、3050ドル等）に通知。同じレートでの通知は、3日間（72時間）経過後にリセットされます。
・BTCUSD
5,000USDごと（例：110,000ドル、115,000ドル等）に通知。同じレートでの通知は、3日間（72時間）経過後にリセットされます。
リアルタイムでドル円、ゴールド、ビットコインの価格変動を通知。外出先でも取引チャンスを逃さず、相場状況に瞬時に対応した注文が可能です。
・USDJPY
10分間で30pips（0.3JPY）以上の変動があった時（急騰・急落）に通知。その後、同条件での急変動通知は1時間停止します。
・GOLD
1時間で20USD以上の変動があった時（急騰・急落）に通知。その後、同条件での急変動通知は4時間停止します。
・BTCUSD
1時間で2,000USD以上の変動があった時（急騰・急落）に通知。その後、同条件での急変動通知は4時間停止します。
よくある質問
