XMのロイヤルティポイントを獲得するには、申請が必要ですか？
いいえ、XMではロイヤルティポイント（XMポイント）を獲得するのに、申請等のお手続きは必要ございません。ロイヤルティステータスがグレードアップすると自動的に獲得できるXMポイントも増加します。尚、XMポイントは、口座タイプと対象商品によって異なります。
2020.08.21
2021.02.26
はい、XMでは資金移動する金額の割合に応じて、ボーナス金額も自動で資金移動します。ボーナスだけを資金移動することはできません。また、ゼロ口座へはボーナスの資金移動はできず、資金移動した場合、ボーナスは消滅しますのでご注意ください。
2020.08.21
残高とは、お客様がご入金された資金で、出金することが可能な資金です。クレジットは出金することのできないトレード専用の資金であり、XMで獲得できるボーナスは全てクレジットに加算されます。尚、トレードで得た利益は残高に加算されます。
2020.08.21
XMのロイヤルティポイントを獲得するには、申請が必要ですか？
いいえ、XMではロイヤルティポイント（XMポイント）を獲得するのに、申請等のお手続きは必要ございません。ロイヤルティステータスがグレードアップすると自動的に獲得できるXMポイントも増加します。尚、XMポイントは、口座タイプと対象商品によって異なります。
2020.08.21
口座解約後、再度口座開設した場合、口座開設ボーナスは受け取れますか？
いいえ、受け取れません。XMの口座開設ボーナスは、新規でリアル口座を開設頂いたお客様のみ受け取ることが可能です。過去にXMのリアル口座を開設し、口座の解約や閉鎖を行っている場合等、再度リアル口座を開設しても、口座開設ボーナスを受け取ることはできません。
2020.08.05
はい、申請いただけます。口座開設ボーナスは、口座の有効化が完了し、口座開設から30日以内であれば、未入金の状態でも申請することができます。口座開設ボーナスを獲得後、入金せずにボーナス分だけでトレードをお試しいただくことも可能です。
2020.08.05
口座開設ボーナス申請画面に表示されている国番号が変更できません。
口座開設ボーナス申請時に入力する電話番号の国番号には、お客様がXM口座をお申込みした際に登録した情報が表示されます。国番号を誤って登録した場合等、国番号の変更を希望する場合は、[email protected]までお問い合わせください。
2020.08.05
口座開設ボーナス申請画面にて登録電話番号を入力しましたが認証コードが届きません。
認証コードは、登録電話番号へSMSで届くのではなく、ご登録メールアドレス宛に届きます。メールが届かない場合は、迷惑フォルダ等に紛れ込んでいないかご確認ください。いずれのフォルダにも届いていな場合は、[email protected]までお問い合わせください。
2020.08.05
XM会員ページにて口座開設ボーナスのリクエスト画面が表示されません。
口座の有効化が完了していない場合や、有効化が完了していても、口座開設後30日以上を経過している場合、また過去に口座開設ボーナスを既に受け取ったことのある場合には、XM会員ページにて口座開設ボーナスのリクエスト画面は表示されません。
2020.08.05
XMが提供するボーナスには、有効期限はございませんが、取引口座から出金した場合や、休眠口座となった時点で、所定のボーナスが消滅しますのでご注意ください。尚、新規口座開設ボーナス取得に関しては、口座開設後30日以内にボーナスの請求を行う必要があります。
2020.06.16
XMの新規口座開設ボーナスは、口座の有効化手続きが完了後、会員ページより申請手続きを行っていただくことで、受け取ることが可能です。申請手続きは、口座開設日から起算して、30日以内に行う必要があります。30日を過ぎてからの申請はできませんのでご注意ください。
2020.06.16
