よくある質問
検索結果 2665 件
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XMのスマホアプリではインジケーターは利用できますか？
はい、XMTradingアプリ（XMスマホアプリ）では、全90種類以上のインジケーターが標準搭載されており、移動平均線等の各種ラインの追加やインジケーターによるテクニカル分析にご利用頂けます。但し、カスタムインジケーターの追加やEAの設定などはご利用頂けませんのでご注意ください。
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XMのスマホアプリにログインできない原因を教えてください。
XMTradingアプリ（XMスマホアプリ）へ正常にログインができない場合、ログインIDやご入力頂いているパスワードに誤りがある可能性がございます。また、口座が凍結・閉鎖されている場合やXMスマホアプリのバージョンが古いなどの場合も正常にログインができませんのでご注意ください。
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XMのスマホアプリから口座情報の確認や設定変更はできますか？
はい、XMTradingアプリ（XMスマホアプリ）では、口座情報の確認やレバレッジ変更などのお手続きをXMスマホアプリ内で行うことが可能です。また、取引口座の有効化状況も確認可能となっており、必要情報の入力から必要書類のアップロードもアプリ上で行って頂けます。
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XMのスマホアプリは全ての入出金方法に対応していますか？
はい、XMTradingアプリ（XMスマホアプリ）では、XMで取り扱っている全ての入出金方法をご利用頂けます。入出金のお手続きはアプリより入金画面にアクセスし、ご希望の入出金方法を選択してご利用ください。また、入出金はもちろん、口座間資金移動もアプリ内で行って頂けます。
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XMのMT4/MT5はスマートフォンでの取引に対応していますか？
はい、iOSまたはAndroid OSにて、MetaTrader 4（MT4）/ MetaTrader 5（MT5）に対応したXMスマホアプリのご用意がございます。XMTD TraderPro（XMtradingアプリ）をダウンロード・インストール後、「既存のアカウントにログイン」よりXMのアカウント情報を入力することで、ご利用頂けます。
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XMは土日でも口座開設できますか？
はい、XMでは土日も口座開設頂けます。XMの新規口座開設（アカウント登録）は、24時間365日、WebまたはXMスマホアプリ「XMTD TraderPro（XMTradingアプリ）」からお申込み受付可能です。アカウント登録後に、プロフィール認証と口座の有効化（本人確認）を完了頂くと、リアル口座でのお取引や入出金など、全てのサービスがご利用可能となります。
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XMのウェビナーは有料ですか？
いいえ、XMのウェビナーは専用フォームより事前に参加登録頂くだけで、どなたでも無料で参加頂けます。ウェビナーの受講には専用のアプリケーション「GoToWebinar」のインストールが必要です。PC版とスマートフォン版のアプリがございますので、視聴環境に合わせてダウンロードしてご利用ください。
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XMのエネルギー先物CFD（原油）の限月はどこで確認できますか？
XMの原油（OIL・オイル）を含むエネルギー先物CFDの限月は、XMの公式サイトもしくはMT4/MT5の仕様よりご確認頂けます。XMの公式サイトでは、「XM エネルギー」の「有効な取引」タブより取引開始日・決済のみ可・満期日等の限月取引に関する詳細を確認して頂くことが可能です。
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XMのスプレッドはどこで確認できますか？
XMでは、MetaTrader 4（MT4）/ MetaTrader 5（MT5）内でリアルタイムのスプレッドをご確認頂けます。MT4/MT5へログイン後、気配置表示内で右クリックをし「スプレッド」をクリックします。すると全ての通貨のスプレッドが右側に表示されます。
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XMへ日本語での問合せは可能ですか？
はい、XMでは日本人スタッフが在籍しており、ライブチャット・LINEは平日24時間、土日9:00～13:00（日本時間）、メールは平日週5日、日本語でサポートいたします。但し、祝日は休業となります。
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