XMでは追加口座を解約することは出来ますか？
はい、XMの追加口座は、会員ページより簡単に解約頂けます。会員ページへログイン後、取引口座の一覧より、解約をご希望の口座の「オプションを選択する」から「口座を解約する」をクリックし、口座解約のお手続きを行ってください。
2021.02.23
2021.02.26
XMの口座を開設しましたが、必要書類を集めて提出するまでに時間がかかりそうです。
XMでは、口座開設後90日以内に必要書類を提出し、口座の有効化（身分証明書・住所証明書の承認）が行われない場合、自動的に凍結口座となります。90日以内に有効期限内の写真付き身分証明書と6ヶ月以内の発行日が記載された現住所証明書を提出してください。
2021.07.02
XMでは、身分証明書に現住所が記載されていれば、現住所証明書の提出は不要ですか？
いいえ、XMでは必ず本人確認書類として身分証明書と現住所証明書の2点ご提出が必要です。尚、運転免許証またはマイナンバーカードに現住所が記載されている場合は、現住所証明書としてご提出いただけます。但し1点の書類で身分証明書と現住所証明書の併用はできませんのでご注意ください。
2021.07.02
XMのご本人様確認に必要な書類は、有効期限内の写真付き身分証明書（運転免許証・パスポート・マイナンバーカード等）と6ヶ月以内の発行日が記載された現住所証明書（保険証・住民表・公共料金請求書/領収書等）となります。本人確認書類提出後、口座の有効化が完了します。
2021.07.02
XMでは、書類をアップロードする前に追加情報として、マイナンバー保有の有無を選択する画面が表示されます。身分証明書としてマイナンバーを提出する場合は、「マイナンバーをお持ちですか」にて「はい」を選択、身分証明書として提出しない場合は、「いいえ」を選択してください。
2021.07.02
XMの本人確認書類としてマイナンバーカードを提出する場合、カード裏面の提出は必要ですか？
いいえ、XMでは身分証明書としてマイナンバーカードをご提出いただく際、裏面の提出は必要ありません。氏名・生年月日・有効期限・左下の16桁の製造番号が確認できる表面のみを撮影し、提出してください。尚、XMでは顔写真の付いていない通知カードはご利用できません。
2021.07.02
XMの本人確認書類として運転免許証を提出する場合、運転免許証裏面の提出は必要ですか？
いいえ、XMでは身分証明書として運転免許証をご提出いただく際、裏面の提出は必要ございません。氏名・生年月日・有効期限・運転免許証番号が確認できる表面のみを撮影し、提出してください。但し、裏面に変更事項が記載されている場合は、裏面も提出する必要がございます。
2021.07.02
いいえ、追加口座にて口座開設ボーナスを受け取ることは出来ません。口座開設ボーナスは、新規で開設頂いたリアル口座のみお受け取り頂けます。尚、ご入金ボーナスの対象はアカウント単位となっておりますので、ゼロ口座以外の追加口座にて、獲得上限までのお受け取りが可能です。
2021.02.23
はい、XMの追加口座は、会員ページより簡単に解約頂けます。会員ページへログイン後、取引口座の一覧より、解約をご希望の口座の「オプションを選択する」から「口座を解約する」をクリックし、口座解約のお手続きを行ってください。
2021.02.23
XMの追加口座を開設頂きますと、3種類の異なる口座タイプや、取引ツール（MT4/MT5）を使い分けることが可能となります。XMでは口座開設後にレバレッジ以外の設定を変更することが出来ないため、追加口座を開設することにより、用途に合わせた口座をご利用頂けます。
2021.02.23
いいえ、既に有効化済みのXMリアル口座をお持ちの場合、追加口座の開設時に証明書類のご提出は必要ございません。会員ページからご希望の口座条件（プラットフォーム、口座タイプ、レバレッジ、基本通貨、ボーナスの受け取り）を設定し、追加口座開設手続きを行ってください。
2021.02.23
