困ったときに安心の
日本人スタッフによる24時間サポート（メール・チャット）を完備！
XMTrading（エックスエム）は、平日週5日間24時間の日本語サポートデスクを設置して、Eメールによるお問い合わせを受け付けております。また、平日週5日間24時間、日本語ライブチャットによるオンラインサポートを実施しています。
ライブチャットは、オペレーターとリアルタイムでやり取りができるため、取引ツールでトラブルが起きた場合等、オペレーターが状況をお聞きしながら、問題の迅速な解決に向けてお手伝いさせて頂きます。
平日週5日間24時間
（日本時間・祝日を除く）
平日週5日間24時間
support＠xmtrading.com
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1日2回のシグナル配信を実施
毎日無料で取引シグナルの閲覧が可能
XMTrading（エックスエム）では、リアル口座をお持ちのお客様を対象に、無料で閲覧できる取引シグナルを1日2回配信しています。シグナルは、会員ページ内で日本時間16:00 - 16:30、22:00 - 22:30に配信されます（夏時間の場合は15:00 - 15:30、21:00 - 21:30）。
シグナル配信を行うのは、FX通貨ペアが6銘柄（EUR/USD, GBP/JPY, USD/JPY, GBP/USD , EUR/JPY, AUD/USD）、貴金属が1銘柄（GOLD）、株価指数CFDが2銘柄（US30, JP225）、エネルギーが1銘柄（OIL）の合計10銘柄です。
シグナルは、ちょうど欧州時間とニューヨーク時間が始まる前後の16:00 - 16:30と22:00 - 22:30に配信されるため、その日の方針の参考にして頂けます。
XMTrading（エックスエム）のチーフ・テクニカル・ストラテジストによる1時間足、4時間足、日足の3種のチャート分析と併せて、トレード方向（売り買い）のシグナルが配信されます。一部のシグナルには、エントリー、利益確定、損切りのポイントとなる価格の提示もございます。
こちらのシグナルは、XMTrading（エックスエム）のリアル口座をお持ちのお客様はどなたでも閲覧して頂けます。
リアル口座の開設手順につきましては、下記リンク先をご参照ください。
為替市場の動向を動画で解説
デイリーマーケット分析ビデオでは、日本語で、日々の最新情報を提供！
XMTrading（エックスエム）では、日本語での情報提供にも力を入れており、日本語でご利用のお客様向けに「JPブログ」をご用意しております。「JPブログ」では、日々の為替マーケット情報や重要な世界情勢を分析し、為替市場への影響等のレポート配信を行っています。
JPブログで提供しておりますFXニュースでは、XMTrading（エックスエム）のFXアナが、XMのチーフエコノミストによる主要通貨のFXニュースと分析を毎日（土日祝除く）お届けいたします。こちらのFXニュースにより、5分程度の短い時間でトレードに役立つ市場の動向をつかむことができます。
また、動画以外にも、その日の市場の動きをまとめた「デイリーマーケットコメント」がJPブログに掲載されます。XMTrading（エックスエム）は、トレーダーの皆様に役立てて頂ける情報発信に努めています。
XMTrading（エックスエム）では、XMで採用しているトレードツールである「MetaTrader4（MT4）」をお客様にご活用頂くために、MT4のチュートリアル動画を提供しております。MT4のダウンロード方法といった基本的な内容から、インジケーターの使用方法、予約注文の方法といったより実用的な内容まで、約30本の動画を用意し、MT4の活用方法をご紹介しております。
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