XMの会員ページへログインできません。
XMの会員ページへのログインには、プロフィール登録の際にお客様ご自身にて設定頂いたメールアドレスとパスワードを使用します。XMの会員ページへログインできない場合は、入力したログイン情報に間違いがないかご確認の上、再度会員ページへのログインをお試しください。
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2020.10.29
XMの会員ページへログインすると、MT4/MT5の口座が凍結しているためログインできないと表示されました。どうしたら良いですか？
XMでは、MetaTrader4（MT4）/ MetaTrader5（MT5）の口座残高がない状態で、90日間以上お取引がない場合、口座が凍結されログインできなくなります。一度口座が凍結されますと、その口座の利用はできません。必要に応じて、再度XMの口座を開設してください。
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2020.10.29
サーバー名が不明で、XMのMT4/MT5へログインできないです。
XMのMetaTrader4（MT4）/ MetaTrader5（MT5）のサーバー名は、口座開設時にXMから送付するメール「XMTradingへようこそ - お口座の詳細」に記載がございます。XMの会員ページにログイン後、「マイアカウントの概要」から確認することも可能です。
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2020.10.29
XMのMT4/MT5にログインができません。
XMのMetaTrader4（MT4）/ MetaTrader5（MT5）にログインできない場合、さまざまな理由が考えられますが、ログイン情報に誤りがあるケースが多々見られます。「ログインID」「パスワード」「サーバー」のご入力にお間違いがないか、ご確認ください。
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2020.10.29
PCからXMのMT4/MT5へログインできたかどうか、確認したいです。
XMのMetaTrader4（MT4）/ MetaTrader5（MT5）へ正常にログインできた場合、画面右下に変動する数値が表示がされます。右下に 「無効な口座」 「回線不通」 （MT5では赤のマーク） 等と表示された場合は、ログインが完了していない可能性がございます。
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2020.10.29
XMのログイン情報が記載されたメールが見当たりません。
XMのMT4/MT5のログイン情報を記載したメールは、XMのリアル口座開設後、「XMTradingへようこそ - お口座の詳細」 という件名で送付しております。メールが迷惑フォルダーなどにも見当たらず、ログインできない場合は、XMのサポートデスクまでご連絡ください。
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2020.10.29
XMの会員ページ・MT4/MT5へのログインパスワードを忘れてしまいました。
XMの会員ページ・MetaTrader4（MT4）/ MetaTrader5（MT5）のログインパスワードをお忘れの場合、リセットが可能です。会員ページの「パスワードをお忘れですか？」または、会員ページにログイン後、パスワード変更画面より、パスワードリセットを行ってください。
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2020.10.29
XMの会員ページのログイン情報はメールで送付されますか？
いいえ、XMの会員ページへログインする際に必要なログイン情報はメールで送付されることはございません。プロフィール登録の際にお客様ご自身にて設定頂いたメールアドレスとパスワードをご使用ください。パスワードがご不明の場合は、会員ページのログイン画面よりパスワードリセットが可能です。
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2020.10.29
PCでXMのMT4/MT5へログインする方法を教えてください。
XMのMetaTrader4（MT4）/ MetaTrader5（MT5）を起動後、上部メニューの「ファイル」より「取引口座にログイン」をクリックすると、ログイン情報の入力画面が表示されます。XMのMT4/MT5アカウント情報を入力頂くと、MT4/MT5へのログインが完了します。
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2020.10.29
XMのMT4/MT5のログイン情報はどこで確認できますか？
リアル口座開設後、XMから届く「XMTradingへようこそ - お口座の詳細」 という件名のメール内に、MetaTrader4（MT4）/ MetaTrader5（MT5）のログインIDが記載されています。パスワードは、リアル口座開設時にお客様ご自身で設定したパスワードです。
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2020.10.29
