国内銀行送金にてXM口座へ入金した場合、着金までどれくらいかかりますか？
銀行営業時間内に入金手続きを行った場合、30分～1時間以内にXMの取引口座へ資金が反映されます。土日祝日や営業時間外に入金手続きを行った場合は、翌営業日の反映となります。尚、振込人名義欄へ指定の情報を正しくご入力されていない場合は、資金の反映までに時間がかかる場合があります。
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2020.10.01
クレジットカード/デビットカードでXMへ入金する際、上限金額はありますか？
はい、クレジットカード/デビットカードにてご入金の際、上限金額がございます。XMではカードブランドによって上限金額が異なりVISAカードの場合、1回あたり80万円、JCBカードの場合は1回あたり30万円までが入金可能な上限金額となります。
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2020.10.01
クレジットカード/デビットカードでは、いくらからXMへ入金できますか？
XMへクレジットカード/デビットカードにてご入金頂く場合、ご利用のカードのブランドによって最低入金額が異なります。VISAカードの場合は最低入金額が500円からであり、JCBカードをご利用の場合は、最低入金額は1万円となります。
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2020.10.01
XMの入金履歴はどこで確認できますか？
XM会員ページのマイアカウント概要より、入金履歴を確認したい口座の「オプションを選択する」をクリックします。その後、「入金履歴」をクリック頂き、「期間を選択」より入金履歴を確認したい期間を指定頂きますと、選択した期間の入金履歴を確認することができます。
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2020.10.01
XMへ楽天カードで入金できますか？
はい、楽天カードのブランドがVISA、またはJCBの場合、XMへのご入金にご利用頂けます。但し、昨今、カード会社側にて、海外FX口座への入金の制限を厳格化していることから、VISA、またはJCBブランドの楽天カードでも入金できないケースが発生しています。
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2020.10.01
XMへデビットカードで入金できますか？
はい、XMでは、VISAとJCBブランドのデビットカードをご利用頂けます。デビットカードにてご入金の場合、銀行口座に入金されている残高以上の金額を入金することができないため、クレジットカードのように使い過ぎる心配がなく資金管理を徹底することができます。
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2020.10.01
JCBカードで入金はできますか？
現在、XMでは新規お客様からのJCBカードによる入金受付を停止しており、過去にJCBカードでの入金履歴がある方のみ、JCBカードを利用してXMの取引口座へ入金することができます。JCBカードによる入金が可能な場合、入金方法一覧にJCBカードの選択肢が表示されます。
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2020.10.01
XMでは複数のbitwalletアカウントで入金できますか？
はい、XMでは、複数のbitwalletアカウントを利用してご入金頂くことが可能です。但し、XMではご本人様名義によるご入金のみ受付けているため、ご家族名義を含む第3者名義のbitwalletアカウントによる入金は一切受け付けておりません。
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2020.10.01
bitwalletがXMの入金一覧方法に表示されず入金できません。
XMでは、取引口座の基本通貨がJPY（日本円）の場合のみ、bitwallet入金をご利用頂けます。USD口座や、EUR口座等へのご入金の際には、入金一覧方法にbitwalletは表示されません。JPY（日本円）以外の取引口座をご利用の場合は、その他の入金方法をご利用ください。
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2020.10.01
bitwalletにてXM口座へ入金した場合、手数料はかかりますか？
いいえ、bitwalletにてXMの取引口座へご入金の際、入金手数料は無料です。bitwalletアカウントへご入金する際は、国内送金をご利用いただいた場合は手数料無料ですが、クレジットカード/デビットカードでご入金頂いた場合は入金額の8～8.5％の手数料が発生いたします。
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2020.10.01
