XMの入金ボーナスを受け取るには申請が必要ですか？
いいえ、XMの入金ボーナスは、ご入金頂くと自動的に付与されるため、ボーナスの申請手続きは必要ございません。付与されたボーナスは、会員ページやMetaTrader4（MT4）/ MetaTrader5（MT5）の「クレジット」の項目にてご確認頂けます。
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2022.07.14
XMポイントには有効期限がありますか？
はい、XMポイント（ロイヤルティプログラム）には、有効期限があります。保有ポジションがなく、新規注文もない非アクティブの状態で一定の日数を経過した場合、XMポイントは消滅します。尚、ロイヤルティステータスも非アクティブの状態が続いた場合、ランクが降格となりますのでご注意ください。
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2022.07.07
XMポイントの確認方法を教えてください。
XMポイント（ロイヤルティプログラム）は、会員ページにて確認頂くことができます。会員ページへログイン後、「ロイヤルティポイント」をクリックしてください。「マイ・ロイヤルティ・ステータス」にて、現在のXMポイント残高とロイヤルティステータスが確認頂けます。
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2022.07.07
XMポイントは出金することができますか？
はい、XMポイント（ロイヤルティプログラム）は、取引ボーナスや現金に換金し出金することができます。取引ボーナスへ換算した場合は、口座内にクレジットとして付与され、有効証拠金としてご利用後、発生した利益分の出金が可能です。また、現金に換金した場合は、すぐに出金頂けます。
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2022.07.07
XMポイントの貯め方を教えてください。
XMポイント（ロイヤルティプログラム）は、スタンダード口座またはマイクロ口座での取引毎に獲得ができます。XMポイントには獲得上限や換金できるボーナス、現金額にも上限がありません。但し、ポジションの保有時間が10分以下となるお取引は、ポイントの獲得対象外となるのでご注意ください。
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2022.07.07
XMポイントは全ての口座タイプが対象ですか？
いいえ、XMポイント（ロイヤルティプログラム）は、スタンダード口座とマイクロ口座のみ対象です。KIWAMI極口座とゼロ口座では、XMポイントは付与されませんのでご注意ください。尚、XMポイントは取引毎に獲得でき、貯まったXMポイントは、取引ボーナスや現金に換金することができます。
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2022.07.07
XMの追加口座にボーナスの資金移動はできますか？
はい、XMでは資金移動する金額の割合に応じて、ボーナス金額も自動で資金移動します。ボーナスだけを資金移動することはできません。また、KIWAMI極口座とゼロ口座へはボーナスの資金移動はできず、資金移動した場合、ボーナスは消滅しますのでご注意ください。
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2020.08.21
XMの残高とクレジットの違いは何ですか？
残高とは、お客様がご入金された資金で、出金することが可能な資金です。クレジットは出金することのできないトレード専用の資金であり、XMで獲得できるボーナスは全てクレジットに加算されます。尚、トレードで得た利益は残高に加算されます。
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2020.08.21
XMのロイヤルティポイントを獲得するには、申請が必要ですか？
いいえ、XMではロイヤルティポイント（XMポイント）を獲得するのに、申請等のお手続きは必要ございません。ロイヤルティステータスがグレードアップすると自動的に獲得できるXMポイントも増加します。尚、XMポイントは、口座タイプと対象商品によって異なります。
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2020.08.21
XMでは口座解約後、再度口座開設した場合、新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）は受け取れますか？
いいえ、受け取れません。XMの新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）は、新規でリアル口座を開設頂いたお客様のみ受け取ることが可能です。過去にXMのリアル口座を開設し、口座の解約や閉鎖を行っている場合等、再度リアル口座を開設しても、口座開設ボーナスを受け取ることはできません。
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2020.08.05
