XMポイントをボーナスに交換する方法を教えてください。
XMポイント（ロイヤルティプログラム）のボーナス交換は会員ページにてお手続き可能です。会員ページへログイン後、「ロイヤルティポイント」より「今すぐ交換」をクリック、換金ページにて交換希望のXMポイントを入力し、「ボーナスに換金」ボタンをクリックするとお手続きが完了です。
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2023.01.11
XMポイントが受け取れないのですが、どうしてでしょうか？
XMポイント（ロイヤルティプログラム）が受け取れない場合、いくつかの原因がございます。リアル口座開設時に「はい、ボーナスの受け取りを希望します。」を選択していない場合や、ポジションの保有時間が5分以下となるお取引は、XMポイントが受け取れませんのでご注意ください。
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2023.01.11
両建て取引でXMポイントは獲得できますか？
はい、両建て取引でもXMポイントは獲得頂けます。両建て取引の場合、買いポジションと売りポジションの両方を同時に保有するため往復分のXMポイント（ロイヤルティプログラム）を獲得可能です。但し、意図的にXMポイントの獲得を狙った両建て取引は規約違反となりますのでご注意ください。
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2023.01.11
XMポイントを他の口座に移動する方法を教えてください。
XMポイント（ロイヤルティプログラム）は、お客様単位で管理されているため口座間の移動は必要ありません。ロイヤルティプログラム対象の口座では常に同じXMポイントをご確認頂けます。XMポイントをボーナスに交換する場合は、ボーナス付与を希望する口座にログインの上、お手続きください。
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2023.01.11
XMポイントの使い方を教えてください。
XMポイント（ロイヤルティプログラム）は、取引ボーナスに交換することが可能です。ボーナスに交換することで実質スプレッドの改善や、トレード資金の底上げ、低リスクで投機的なトレードにチャレンジすることができます。また、現金に交換して1つの収益源として受け取ることも可能です。
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2023.01.11
XMの新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）はいつ出金できますか？
XMでは、新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）を活用して得た利益のご出金が可能です。未入金の状態で口座開設ボーナスだけを利用した取引で得た利益を出金する場合、出金条件となっている10マイクロロット（0.1スタンダードロット）以上の取引と5往復（注文～決済）以上の取引を完了した際に出金可能となります。
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2023.01.11
XMの新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）の有効的な使い方を教えてください。
XMの新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）は、取引口座への入金は不要で口座開設ボーナスだけで取引することができます。そのため、自己資金は一切入金せずとも、口座開設ボーナスと最大1,000倍のレバレッジにて取引ができ、リスクゼロで有効的に利益を狙うことができます。尚、口座開設ボーナスを使った取引で得た利益はご出金可能です。
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2023.01.11
XMの新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）が消滅しました。
XMでは、リアル口座開設から30日以内に新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）を請求しない場合、ボーナスが消滅します。資金や利益を出金する場合も出金の割合に応じてボーナスの一部が消滅します。また、90日間取引がなく休眠口座とみなされた場合もボーナス消滅となりますのでご注意ください。
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2023.01.11
XMの新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）が受け取れないのですが、どうしてでしょうか？
XMの新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）が受け取れない場合、口座開設ボーナスの受け取り方に原因がございます。XMでは、リアル口座の有効化前や、口座開設後30日を経過している、過去にリアル口座を開設済み、キャッシュバックサイト経由でXMの口座開設をしている場合、口座開設ボーナスを受け取ることはできません。
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2023.01.11
XMの新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）の受け取り方を教えてください。
XMの新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）を受け取るには、リアル口座開設後に口座を有効化する必要があります。有効化完了後、会員ページへログインし「今すぐボーナスを請求」ボタンより電話番号認証を行うことで、口座開設ボーナスをお受け取り頂けます。認証コードはご登録メールアドレス宛に送付されます。
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2023.01.11
【iOSをご利用の場合】
iOSをご利用のお客様は、Safari下部の『追加・保存』マークをタップして「ホーム画面に追加」を選択してください。ホーム画面への追加が完了後、上記の『プッシュ通知を受信』をオンに設定することが可能です。
【Android、PCをご利用の場合】
Android、PCをご利用のお客様は、アプリのインストールを行わずに、このまま上記の『プッシュ通知を受信』をオンに設定いただけます。（ご利用中のブラウザが許可を求めてきた場合は、「許可をする」を選択してください。）
スマートフォンでのホーム画面への追加方法は、下記でご確認いただけます。
重要指標や限定キャンペーンの案内が配信されます。オフにされますと、限定キャンペーンへの参加ができなくなる可能性がございます。
キリの良い価格帯（レート）に達したときに通知を受け取る機能。通知を受け取ることで、トレードの機会を捉えたりリスク管理に役立ち、多くのトレーダーが注目しています。
・USDJPY
100pips（1JPY）ごと（例：1ドル=147円、1ドル=148円等）に通知。同じレートでの通知は、3日間（72時間）経過後にリセットされます。
・GOLD
500pips（50USD）ごと（例：3000ドル、3050ドル等）に通知。同じレートでの通知は、3日間（72時間）経過後にリセットされます。
・BTCUSD
5,000USDごと（例：110,000ドル、115,000ドル等）に通知。同じレートでの通知は、3日間（72時間）経過後にリセットされます。
リアルタイムでドル円、ゴールド、ビットコインの価格変動を通知。外出先でも取引チャンスを逃さず、相場状況に瞬時に対応した注文が可能です。
・USDJPY
10分間で30pips（0.3JPY）以上の変動があった時（急騰・急落）に通知。その後、同条件での急変動通知は1時間停止します。
・GOLD
1時間で20USD以上の変動があった時（急騰・急落）に通知。その後、同条件での急変動通知は4時間停止します。
・BTCUSD
1時間で2,000USD以上の変動があった時（急騰・急落）に通知。その後、同条件での急変動通知は4時間停止します。
よくある質問
