入金なしで、新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）だけで取引できますか？
はい、XMでは入金なしに受け取ったボーナスだけで取引頂くことが可能です。現在XMでは、新規口座を開設のお客様を対象に、新規口座開設ボーナス（取引ボーナス）キャンペーンを開催しています。XM口座の有効化が完了すれば、入金なしに口座開設ボーナスを取得後、ご利用頂けますので、ぜひご活用ください。
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2023.02.14
XMのマイクロからスタンダードへ口座タイプを変更することはできますか？
いいえ、XMでは、口座開設後に口座タイプを変更することはできません。マイクロ口座からスタンダード口座に口座タイプを変更したい場合は、スタンダード口座の追加口座を申請してください。XMではお一人様最大8口座まで追加口座を開設することができます。
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2020.03.25
XMのおすすめ口座はどれですか？
XMが提供している4種類の口座タイプの内、お客様からの評判が高く、一番人気がある口座タイプはスタンダード口座です。スタンダード口座は取引手数料も無料で、XMにて開催している全てのボーナスを受け取れる口座であることからも、初心者にとってもおすすめ口座だといえます。
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2020.03.25
XMのゼロ口座開設後にご入金ボーナスが反映されないのですが、なぜですか？
XMのゼロ口座は、ご入金ボーナスが受け取れない口座となります。ご入金ボーナスはスタンダード口座とマイクロ口座のみ対象です。ご入金ボーナス取得をご希望の場合、ゼロ口座を開設してもボーナスは反映されないため、スタンダード口座もしくはマイクロ口座を追加口座として開設してください。
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2020.03.25
XMのボーナスを利用して利益が出た場合、利益分は出金はできますか？
はい、XMが提供するボーナスを利用したお取引により得た利益は、出金することが可能です。XMでは利益分の出金に関して、出金条件などはございません。ただし、XMの取引口座から資金を出金した場合、残高に対する出金額の割合に応じて、ボーナスの一部が消滅いたします。
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2020.03.25
XMのボーナスは出金できますか？
XMが提供するボーナスは、トレード用の資金となるため出金することはできません。但し、ボーナスを利用したお取引により得た利益は、出金することが可能です。XMの取引口座から資金を出金した場合、残高に対する出金額の割合に応じてボーナスの一部が消滅いたします。
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2020.03.25
XMの取引口座から国内銀行送金で出金する場合、着金までに必要な手数料はいくらですか？
国内銀行送金による出金の際、XMからお客様の銀行口座へ送金する際の送金手数料は無料ですが、40万円未満の出金を行う場合は、お客様の受取銀行で発生した手数料はお客様負担となります。40万円以上の出金の場合、手数料はかかりません。
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2020.03.24
XMの出金手続きはどれくらい時間がかかりますか？
XMでは、出金リクエストから24営業時間以内に出金処理が完了します。着金までの時間は、出金方法毎に異なり、クレジットカード/デビットカードの場合、XMの出金処理後、1週間～1カ月程、国内銀行送金の場合、XMの出金処理後、2～5営業日程要します。
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2020.03.24
XMでは、国内銀行送金で入金する場合、手数料はかかりますか？
XMでは、国内銀行送金による入金の際、入金額が1万円未満の場合、980円（決済代行会社によっては1500円）の入金手数料が発生します。入金額が1万円以上の場合、入金手数料は無料です。また、入金時の振り込み元の金融機関側で発生する振込手数料は、全てお客様のご負担となります。
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2020.03.24
XMではクレジットカード/デビットカード入金に最低入金額の設定はありますか？
XMでは、ご利用のカードブランドによって、定められている最低入金額が異なります。VISAクレジットカード/デビットカード入金の場合は500円、JCBクレジットカード/デビットカード入金の場合は10,000円が最低入金額となります。
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2020.03.24
XMから仮想通貨で出金する方法を教えてください。
XMから仮想通貨で出金するには、XM会員ページよりお手続き頂けます。ログイン後、入出金画面にて「Cryptocurrency」を選択します。出金情報を入力後、「トークンを申し込む」をクリックし、ご登録のメールアドレス宛に届いた認証手続きメールにてお手続きをして頂きますと、出金リクエストは完了です。
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2025.02.26
XMでは仮想通貨で出金する場合、手数料が発生しますか？
いいえ、XMでは仮想通貨（暗号資産）で出金する場合、手数料は発生しません。手数料無料で24時間365日ご利用頂けます。但し、USDT（ERC20）においては、300USD未満の出金時の手数料はお客様負担となります。15USDの送金手数料が適用されますので、ご出金の際はご注意ください。
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2025.02.26
XMでは仮想通貨へ利益分を出金できますか？
いいえ、XMでは仮想通貨（暗号資産）で利益分を出金することは出来ません。利益分は、国内銀行送金でのみご出金が可能です。XM口座へのご入金時に複数の入金方法をご利用頂いたお客様は、出金方法の優先順位に基づいて、各入金方法での入金額をそれぞれ出金してから、利益の出金を行ってください。
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2025.02.26
XMから仮想通貨で出金する場合の出金限度額を教えてください。
XMの仮想通貨（暗号資産）で出金する場合の出金限度額は、仮想通貨での累計入金額までです。尚、XMではマネーロンダリング及びテロ資金供与対策の一環として、ご入金金額までは、入金頂いた方法と同一の方法にて、ご出金頂く必要がございます。
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2025.02.26
XMでは仮想通貨で出金後、資金の反映までにどのくらいの時間がかかりますか？
XMの仮想通貨（暗号資産）で出金した場合、XM会員ページにてご出金のリクエスト完了後、通常、24営業時間内にXM側での出金処理が完了します。出金処理が完了すると、XMからご登録のメールアドレス宛に「出金処理完了のお知らせ」という件名のメールが送付されます。
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2025.02.26
XMへリップル（XRP）で入金することは出来ますか？
はい、XMではリップル（XRP）で入金することが可能です。リップルで入金される場合は、送金用アドレスとは別に「宛先タグ」が作成されます。「宛先タグ」の登録を忘れたり、誤入力してしまうと、送金されたリップルがお客様の取引口座に反映されず、失われてしまう可能性があるためご注意ください。
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2025.02.20
XMへ仮想通貨で入金する際は手数料が発生しますか？
いいえ、XMでは仮想通貨（暗号資産）による入金の際は、入金手数料は発生しません。手数料無料で、24時間365日ご利用頂けます。但し、各仮想通貨取引所や仮想通貨ウォレットにおいて発生する送金に伴う手数料（トランザクションフィーやマイニング手数料）はお客様負担となりますのでご注意ください。
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2025.02.20
XMでは仮想通貨の入金に必要な送金先アドレスはどこで取得できますか？
XMでは仮想通貨（暗号資産）の入金に必要な送金先アドレスは、XM会員ページより取得可能です。XM会員ページへログイン後、入出金画面から「Cryptocurrencies」を選択し、入金情報を入力して進めて頂くと、送金用アドレスやQRコードが表示されます。
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2025.02.20
XMでは仮想通貨による入金手続き後、どのくらいの時間で口座へ反映しますか？
XMへ仮想通貨（暗号資産）で入金した場合、数分〜1時間程でXMの取引口座に資金が反映されます。ご入金金額が取引口座へ反映されると、お客様のご登録メールアドレスへ「入金処理が成功しました」という件名のメールが送付されますので、取引口座の残高に入金額が加算されていることをご確認ください。
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2025.02.20
XMへ仮想通貨で入金する場合の最低入金額と入金上限額を教えてください。
XMへ仮想通貨（暗号資産）で入金する場合の1回あたりの最低入金額は1万円、入金上限額は150万円です。また、仮想通貨による入金の毎月の入金上限額は、30,000USD（もしくは通貨相当額）となります。尚、仮想通貨へ出金できる金額は、入金額が上限となりますのでご留意ください。
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2025.02.20
